合理的配慮の必要性

午後の仕事中にカー君からLINE。

昨日から左眼が腫れていたので、眼科へ行くことになっていて、丁度そんな時間。
トイレに行く振りをしてスマホを確認したら…
眼科の受診は無事に終わったようですが、院外処方のお薬をもらうところで問題発生したようです(^^;
薬局の人とどんなやり取りがあったのかはわかりませんが、カー君が自分では無理だと判断して、母に連絡してきたようです。
処方箋の紙に‘後で母が来る’と書いてありました。
薬の説明を聞いて受け取ってきましたが、この‘説明を聞く’と言うのが高いハードルな訳です。
ペラペラ喋って説明するだけじゃなくて、わかりやすく紙に書いてくれるとか、何か工夫があっても良いのではないでしょうか？
合理的配慮に取り組んでもらいたいものです。